責任あるギャンブル

年齢制限と未成年者の保護

Bet365のすべてのサービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。未成年者がギャンブルにアクセスしないよう、保護者の方は以下の対策をお取りください。

• 共有デバイスにはペアレンタルコントロールを設定する
• ログイン情報を子どもの目に触れない場所に保管する
• ギャンブルサイトのブロックソフトウェアを活用する
• 疑わしい利用を発見した場合は直ちにご連絡ください

自己管理ツール

お客様自身がプレーをコントロールできるよう、以下のツールをご用意しています。アカウント設定またはカスタマーサポートを通じてご利用いただけます。

• 入金限度額の設定（日次・週次・月次）
• 賭け金上限の設定
• セッション時間の制限
• リアリティチェック（一定時間ごとにプレー時間を通知）
• 冷却期間の設定（一時的なアカウント停止）

自己排除プログラム

ギャンブルから距離を置く必要があると感じた場合、自己排除を申請することができます。自己排除期間中は、アカウントへのアクセスが完全に制限されます。期間は6ヶ月から最長5年まで選択可能です。自己排除の申請はカスタマーサポートまでご連絡ください。排除期間終了後も、延長申請が可能です。

問題ギャンブルの警告サイン

以下の状況に当てはまる場合、ギャンブル依存のリスクがある可能性があります。

• 損失を取り戻すために賭け続けている
• ギャンブルのために借金をしたことがある
• プレーをやめたいが止められない
• ギャンブルが原因で家族・仕事・友人関係に支障が出ている
• ギャンブルのことが常に頭を離れない

支援機関と相談窓口

ギャンブル問題でお困りの場合、専門機関にご相談ください。一人で抱え込まず、プロのサポートを受けることが大切です。

お客様のプライバシーと相談の安全性

責任あるギャンブルに関するお問い合わせは、すべて厳重な秘密保持のもとで対応します。自己排除や入金制限の申請は、お客様の個人情報保護ポリシーに従って安全に管理されます。ご相談はいつでも [email protected] までお気軽にどうぞ。